隐私说明：保护您的沟通与数据安全

我们深知，在电商售后沟通过程中，客户订单信息、个人联系方式及聊天内容均属于高度敏感数据。本隐私说明旨在向您清晰阐述，当您使用我们的服务及WhatsApp网页版时，我们如何收集、使用及保护您的信息。

信息收集范围：我们仅收集您主动提交的咨询信息（如姓名、邮箱、店铺名称）以及为了提供技术支持所必需的技术日志数据（如浏览器类型、访问时间）。我们不会读取或存储您与客户之间的聊天内容，所有消息均通过WhatsApp端到端加密传输，仅您与客户可见。

信息使用目的：我们收集的信息仅用于回复您的咨询、提供产品使用指导、改进我们的网站内容与服务质量。我们承诺，绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于营销目的。

数据安全措施：我们采用行业标准的加密技术（HTTPS）保护数据传输过程，并定期进行安全审计。同时，我们建议您在使用WhatsApp网页版时，避免在公共电脑上勾选“保持登录状态”，并在离开时及时退出，以确保账户安全。

我们可能适时更新本隐私说明，以符合法律法规及服务变化。重大变更将通过网站公告通知您。继续使用我们的服务即表示您同意本说明的条款。如有疑问，欢迎通过“联系我们”页面与我们沟通。